Turistické informačné centrum

www.aices.sk

Vzhľadom na aktuálnu situáciu a prijaté opatrenia je vstup do TIC povolený max. 2 osobám v jednom okamihu za dodržania platných hygienických opatrení (prekrytie dých. ciest, dezinfekcia rúk, 2 m odstup).

Výstupy do kostolnej veže sú možné v obmedzenom režime (limitovaný počet osôb na jeden výstup). 

Letná 49
052 01 Spišská Nová Ves
Tel.: 00421 53 429 82 93
Tel./fax: 00421 53 442 82 92
E-mail: tic(at)mestosnv.sk
Web:
www.spisskanovaves.eu/tic  
Facebook:
www.facebook.com/tic.snv

GPS súradnice:
N  48° 56´ 39,3´´
E  20° 34´  3,8´´


OTVÁRACIE HODINY TIC:

Letná sezóna / máj - september 

Pondelok – piatok

   8:00 – 18:00

Sobota

   9:00 – 13:00

Nedeľa

 14:00 – 18:00

Zimná sezóna / október - apríl 

Pondelok – piatok

    9:00 – 17:00

V sezóne od 1. 5. do 30. 9. počas štátnych sviatkov a dní pracovného pokoja, t. j. v dňoch 1. 5., 8. 5., 5. 7., 29. 8., 1. 9. a 15. 9. otvorené od 14:00 do 18:00 hod. 

 

 

Výstup na vežu Rímskokatolíckeho farského kostola
Nanebovzatia Panny Márie - najvyššia kostolná veža
na Slovensku (87 m):

Výstupy na vežu zabezpečuje TIC

Výstupy do kostolnej veže sú až do odvolania zrušené. 

v termíne 1. máj - 30. september v čase: 
Pondelok - piatok    10:00, 11:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00
Sobota                   10:00, 12:00
Nedeľa                   15:00, 17:00
Počas štátnych sviatkov a dní pracovného pokoja, t. j. v dňoch 1. 5., 8. 5., 5. 7., 29. 8., 1. 9. a 15. 9. v čase o 15:00 a 17:00.

v termíne 1. október - 30. november / 1. marec - 30. apríl v čase: 
Pondelok - piatok    10:00, 11:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00

v termíne 1. december - 28. február v čase: 
Pondelok - piatok    11:00, 13:00, 15:00

Sobota - nedeľa       V prípade väčšej skupiny je možný výstup na vežu aj počas 
                              víkendu na základe predošlej objednávky. Výstup je nutné
                              dohodnúť a zaplatiť v TIC najneskôr do piatku do 12:00.

Vstupné:

dospelí

2,00 €

študenti a dôchodcovia

1,50 €

deti do 15 r.

1,00 €


Úschovňa batožiny:

V kancelárii TIC si v prípade potreby môžu návštevníci mesta uschovať svoju batožinu.

Cena služby: 1 €/deň/kus

Úschova batožiny je zabezpečovaná podľa otváracích hodín TIC.

Požičiavanie šliapacích kár pre deti: 

Cena: 1 € za 30 minút/osoba/kára
          skupinové zapožičanie 0,50 € za osobu/kára/čas podľa dohody

Káry si môžu požičať deti do 15 rokov len v sprievode dospelej osoby!

SLUŽBY TIC

Informačné služby poskytované bezplatne:

  • prírodný potenciál regiónu Spiš: horstvo, vodstvo, chránené územia, národné rezervácie, prírodné rezervácie, chránené areály, prírodné pamiatky, parky, jaskyne;
  • kultúrno-historický a folklórny potenciál, národné kultúrne pamiatky, mestské pamiatkové rezervácie, sakrálne pamiatky;
  • možnosti rekreačných činností v oblasti;
  • ubytovacie zariadenia - názov, kategória, kontakt;
  • stravovacie zariadenia - názov, kategória, kontakt;
  • rekreačné zariadenia - druh, názov, kontakt;
  • športové zariadenia - druh, názov, kontakt;
  • kultúrno-spoločenské zariadenia, múzeá, galérie, knižnice, kiná, divadlá, výstavné siene - názov, kontakt, podujatia a akcie, ktoré sa v nich konajú;
  • príležitostné podujatia - športové a kultúrne akcie, jarmoky, kongresy, veľtrhy, výstavy, púte, folklórne slávnosti;
  • kontaktné adresy - polícia, nemocnica, lekárne, ministerstvá, zastupiteľstvá SR v zahraničí;
  • informácie o možnostiach dopravného spojenia v meste i mimo neho;
  • informácie poskytované pomocou orientačného plánu mesta, mapy oblasti, či SR.

Informačné služby poskytované za úhradu:

  • poskytované informácie nad základný rozsah, dôležitý pre základnú orientáciu klienta. Za základný rozsah informácií sa považujú tri kontaktné adresy. Vyšší počet poskytnutých kontaktov sa poskytuje za úhradu.


Služby poskytované nad rozsah minimálnych služieb:

Služby poskytované návštevníkom bezplatne:

  1. Podrobné informácie o ubytovacích zariadeniach - ceny, kapacity, ponuka služieb, prospekty.
  2. Informácie o súkromnej taxi službe, o súkromných autobusových dopravcoch.
  3. Podrobnejšie informácie o rekreačných zariadeniach - prevádzková doba, ponúkané služby, kapacity, podujatia.
  4. Podrobnejšie informácie o športových zariadeniach - podujatia, pravidelné aktivity pre verejnosť.
  5. Informácie o možnosti výletov do okolia, prehliadky pamätihodností mesta.
  6. Informácie o zmenárenských a bankových službách - prevádzková doba, kontakt.
  7. Informácie o možnostiach preventívno-kúpeľných pobytov.
  8. Informácie o možnostiach prenájmu áut, športových potrieb a pod.
  9. Poskytovanie informácií pre študentov VŠ z oblasti cestovného ruchu
  10. Bezplatný prístup k internetu, free WiFi v priestoroch TIC.

Služby poskytované návštevníkom za úplatu:

  1. Sprostredkovanie a rezervovanie ubytovania.
  2. Sprostredkovanie odborného sprievodcu cestovného ruchu, miestnych sprievodcov, horských vodcov, sprievodcov po hradoch, zámkoch, jaskyniach.
  3. Predaj kníh zameraných na cestovný ruch.
  4. Predaj propagačných materiálov a suvenírov (tričká, šiltovky, čiapky, šály, dresy, poháre, turistické známky, plavecké okuliare a čiapky, magnetky, nálepky atď.), turistických máp a máp mesta.
  5. Predaj pohľadníc a poštových známok.
  6. Predaj lístkov/vstupeniek na vybrané podujatia kultúrneho a športového charakteru.
  7. Poistenie nákladov na zásah horskej záchrannej služby a poistenie liečebných nákladov v zahraničí v poisťovni UNION.
  8. Požičiavanie šľapacích kár pre deti.
  9. Úschovňa batožiny.